Правила

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНО ЦЕНТРА «ПЛАНЕТА КАЛУГА»

(с правилами посещения развлекательно центра «Планета Калуга»)

ИП Киреева Татьяна Сергеевна предлагает заключить настоящий договор на основании ст. ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации физическим лицам на следующих условиях:

1. Термины и определения:

1.1. Комплекс – развлекательный центр «Планета Калуга», расположенный по адресу: Российская Федерация, Калужская область, г. Калуга, 1 Академический проезд, д.5.

1.2. Администрация – ИПКиреева Татьяна Сергеевна, оказывающее услуги в Комплексе.

1.3. Оферта – настоящая публичная оферта об оказании услуг при посещении Комплекса и об организации мероприятий развлекательного характера в Комплексе, опубликованная на интернет-сайте Комплекса, а также размещенная на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс.

1.4. Тарифы – установленные Администрацией цены на услуги, оказываемые на территории Комплекса в рамках настоящей Оферты.

1.5. Акцепт Оферты – оплата услуг Комплекса в соответствии с действующими Тарифами или посещение (проход на территорию) Комплекса физическим лицом (за исключением работников/подрядчиков Администрации при исполнении ими трудовой функции или условий Договора, заключенного с Администрацией).

1.6. Посетитель – физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты.

1.7. Билет – документ (в т.ч. электронный), специальный аксессуар или электронное устройство (карта, браслет и т.п.) утвержденного Администрацией образца, подтверждающий право Посетителя на посещение Комплекса.

1.8. Правила посещения Комплекса – обязательные для исполнения Правила посещения Посетителем, являющиеся Приложением № 1 к настоящей публичной оферте.

1.9. Зона развлечения/Игровая зона/Игровой элемент – каждый отдельный вид (элемент) оборудования Комплекса.

1.10. Покупатель – лицо, оплатившее Заказ.

1.11. Заказ – соглашение между Покупателем и Администрацией, по условиям которого Администрация обязуется провести в интересах Покупателя или иного указанного в соглашении лица Праздник и оказать дополнительные сопутствующие услуги, в согласованные сроки и объеме, а Покупатель – оплатить услуги в соответствии с согласованными условиями.

1.12. Праздник – специально организованное Администрацией мероприятие (день рождения и т.п.), проводимое на территории Комплекса в течение установленного в Заказе периода времени. Данная услуга предполагает оказание Администрацией пакета услуг, отдельно оговариваемых в Заказе.

1.13. Мероприятия – проводимые Администрацией в Комплексе различного рода мероприятия, направленные на организацию досуга и развлечение Посетителей.

1.14. Стороны – Администрация и Посетитель, именуемые совместно.

2. Предмет Оферты:

2.1. Оферта регламентирует отношения Сторон, возникающие при приобретении Билета и/или посещении Комплекса на ином основании, в том числе бесплатно или по приглашению.

2.2. Администрация обязуется оказать услуги по предоставлению права использования оборудования в Комплексе, его эксплуатации, а Посетитель обязуется оплатить услуги в соответствии с Тарифами, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Комплекс/Администрация не оказывает образовательные и/или воспитательные и/или услуги по уходу и присмотру за детьми и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость Билета. Перечень услуг и Тарифы определяются Администрацией самостоятельно, о чем Посетители информируются путем размещения соответствующей информации на территории Комплекса и на интернет-сайте Комплекса.

2.3. Факт оплаты Билета, проход в Комплекс по иному основанию (в том числе самостоятельный несанкционированный проход без билета) Посетителем является безусловным и полным принятием последним условий Оферты и Правил посещения Комплекса. Посетитель, оплативший Билет либо иным образом попавший на территорию комплекса (в том числе без билета), считается заключившим договор с Администрацией на посещение Комплекса и использование оборудования, находящегося в Комплексе. Использование оборудования не является индивидуальным, оборудование предназначено для его использования всеми находящимися в Комплексе Посетителями.

При входе Посетителя в комплекс Администрация вправе запросить у Посетителя подтверждение (далее – Расписку) об ознакомлении с настоящим Договором и Правилами посещения Комплекса в утвержденной Администрацией форме и виде (письменно или с использованием электронных средств идентификации личности). При отказе Посетителя выдать Расписку, указанное в настоящем пункте, Администрация оставляет за собой право отказать Посетителю в посещении Комплекса. Заполняя Расписку Посетитель гарантирует полноту и достоверность указываемых персональных данных и несет риски и последствия, связанные с указанием недостоверных данных.

2.4. Оплата услуг, предусмотренных настоящей Офертой, осуществляется в рублях РФ в порядке предварительной оплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу Администрации или в безналичном порядке. В случае если Посетитель находился в Комплексе меньшее количество времени, чем-то, на которое им был приобретен Билет, то стоимость посещения Комплекса изменению в меньшую сторону не подлежит, а Администрация считается исполнившей все свои обязательства перед Посетителем в полном объеме, компенсация неиспользованного Посетителем количества времени не производится.

2.5. В состав услуг Администрации входит пользование оборудованием на территории Комплекса. Администрация вправе устанавливать график и режим работы Игровых элементов самостоятельно в зависимости от загруженности Комплекса.

2.6. Дополнительные услуги, оказываемые на территории Комплекса и не указанные в п. 2.5. Оферты, оплачиваются Посетителями отдельно. К таким услугам, в частности (но не ограничиваясь), относятся: подготовка и проведение мероприятия; мастер классы; аквагрим; еда и напитки, реализуемые на территории Комплекса, продукция вендинговых аппаратов, размещенных на территории Комплекса.

2.7. Администрация вправе проводить Праздники и самостоятельно устанавливать их стоимость путем размещения соответствующей информации на территории Комплекса и на интернет-сайте Комплекса.

2.8. Расписание работы Комплекса по общему правилу: понедельник – четверг с 12-00 до 22-00, пятница, суббота с 10-00 до 23-00, воскресенье и праздничные дни с 10-00 до 22-00, без перерывов и выходных, за исключением выходных дней, утвержденных Администрацией. Администрация вправе вносить изменения в расписание работы Комплекса и касс, осуществляя информирование Посетителей путем размещения соответствующей информации на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс, а также в интернет ресурсах (соц. сети, сайт комплекса).

2.9. Срок (дата) оказания услуг фиксируется в Билете или Заказе.

2.10. Неявка Посетителя на Мероприятие (в Комплекс) в указанные в Билете/Заказе время и дату не отменяет и не приостанавливает проведение Мероприятия и не предоставляет Посетителю права на посещение других Мероприятий и/или в другие даты и/или права на возврат денежных средств за Билет.

2.11. В случае если Посетитель не явился в Комплекс в указанные в Билете/Заказе время и дату, Комплекс считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме и стоимость Праздника возврату не подлежит.

3. Права и обязанности Сторон:

3.1. Администрация обязуется:

3.1.1. Предоставлять Посетителю услуги на условиях Оферты. Количество посещаемых по одному Билету Игровых элементов зависит от степени загруженности Комплекса и ограничивается по времени датой и временем, зафиксированными в Билете. Администрация не гарантирует возможность посещения всех Игровых элементов Комплекса по одному Билету. Администрация не гарантирует единовременную работу всех Игровых элементов Комплекса.

3.1.2. Не разглашать персональные данные Посетителя и не предоставлять к ним доступ третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.3. Информировать Посетителя о любых внесенных изменениях и дополнениях относительно Мероприятий путем размещения информации на интернет-сайте Комплекса и/или на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс.

3.1.4. Предоставить Посетителю возможность получения информации о Мероприятиях на интернет-сайте Комплекса и/или на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс.

3.2. Администрация имеет право:

3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты путем размещения информации на интернет-сайте Комплекса и/или на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс.

3.2.2. Требовать от Посетителей соблюдения Правил посещения Комплекса. В случае нарушения Посетителем (вверенными им/сопровождаемыми им несовершеннолетними) Правил, в том числе в случаях нарушения общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью или отдыху других Посетителей, причинения ущерба имуществу Комплекса или третьих лиц, в случае, если Посетитель находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в случае нарушения правил использования Игровых элементов, а также в иных случаях, установленных Правилами, Администрация оставляет за собой право отказать такому Посетителю в посещении Комплекса и/или предоставлении услуг и потребовать покинуть территорию Комплекса без возмещения стоимости входного Билета. Кроме того, Посетителям (вверенными им/сопровождаемыми им несовершеннолетним), нарушающим Правила и/или правила использования Игровых элементов, может быть отказано в праве последующего посещения Комплекса.

3.2.3. Устанавливать и изменять Тарифы на свои услуги в одностороннем порядке и в любое время (за исключением предварительно оплаченных услуг).

3.2.4. Отказать Посетителю в продаже Билета в случае отказа сообщить о себе и (или) несовершеннолетнем посетителе, в пользу которого приобретается Билет, персональные данные, указанные в п. 4.1. Оферты.

3.2.5. Отказать Посетителю, не достигшему 18-летнего возраста, пришедшему без взрослого (старше 18 лет) сопровождающего, в доступе в Комплекс.

3.2.6. Использовать персональные данные Посетителей в соответствии с разделом 4 Оферты;

3.2.7. Администрация имеет право проводить фото и видео съемку, а также аудиозапись на территории Комплекса и использовать полученные изображения в любых целях, не запрещенных законодательством РФ.

3.2.8. Посетитель соглашается, что его фото или фото сопровождаемого им лица, сделанные фотографами фото-сервисной компании во время нахождения на территории Комплекса (далее –«фотосъемка»), могут быть использованы путем производства и продажи фотографий и/или сувенирной продукции с использованием полученных фото (далее – «фотопродукция») на физическом носителе и/или в электронном виде в точках продажи фотопродукции на территории Комплекса и в электронном виде на специальной странице в сети Интернет (далее – «точки продажи фотопродукции») для возможности приобретения Посетителем. Порядок, способы ознакомления и приобретения фотопродукции определяются фотосервисной компанией и доступны в точках продажи фотопродукции.

3.3. Посетитель обязуется:

3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с её условиями, Правилами посещения Комплекса и Тарифами, указанными на интернет-сайте и/или на информационном стенде во входной зоне Комплекса и/или кассе при входе в Комплекс.

3.3.2. Обеспечить несовершеннолетних, не достигших 18-летнего возраста, желающих посетить Комплекс, взрослым (старше 18 лет) сопровождающим. Посетители, сопровождающие несовершеннолетних, гарантируют и несут полную ответственность за наличие у них соответствующих полномочий представлять интересы таких несовершеннолетних в отношениях Администрацией. Администрация не проверяет полномочия Посетителей, сопровождающих несовершеннолетних. Право сопровождающих быть представителем сопровождаемых несовершеннолетних, а также обязанность нести ответственность за несовершеннолетних, которых они сопровождают, для Администрации презюмируется.

3.3.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать Билет, дающий право нахождения в Комплексе, и услуги по организации Мероприятия.

3.3.4. Нести ответственность за действия, безопасность и соблюдение Правил посещения несовершеннолетними, в интересах которых он приобретает Билет.

3.3.5. При покупке Билета предоставить достоверную и полную информацию о себе и о несовершеннолетнем, в пользу которого приобретается Билет. Посетитель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Администрации. Администрация оставляет за собой право потребовать у Посетителя документ, удостоверяющий личность его и сопровождаемых несовершеннолетних, – для подтверждения возраста. В случае отсутствия такого документа Администрация вправе отказать Посетителю в приобретении Билета.

3.3.6. Сообщить Администрации о наличии у себя и (или) несовершеннолетнего, в пользу которого приобретается Билет заболеваний (аллергии, астмы, эпилепсии, акрофобии, сердечно- сосудистых, желудочно-кишечных, опорно-двигательных и иных), обострение которых в процессе посещения Комплекса и/или участия в Мероприятии может повлечь причинение вреда здоровью Посетителя и (или) сопровождаемого несовершеннолетнего. Посетитель признает, что не имеет никаких претензий к Администрации за вред здоровью, причиненный в случае невыполнения данной обязанности.

3.3.7. Билеты в Комплекс продаются только лицам старше 18 лет. Администрация оставляет за собой право потребовать у Посетителя документ, удостоверяющий личность, для подтверждения его возраста. В случае отсутствия такого документа Администрация вправе отказать в приобретении билета. Перед входом в Комплекс посетитель заполняет Согласие (указанным Администрацией способом) с указанием всех основных данных: ФИО, номер телефона и электронная почта. После оплаты посещения комплекса посетителю выдается бумажный браслет с QR кодом на полный день.

Для входа/выхода в/из Комплекса Посетителю необходимо иметь браслет при себе на руке.

Посещение Комплекса по одному браслету возможно только для одного Посетителя, на которого оформлен браслет.

Обмен браслетами запрещен.

Для Посетителей, оплативших посещение Комплекса на полный день, количество входов и выходов в оплаченный день с территории Комплекса не ограничено. Посетитель может покинуть Комплекс и вернуться (без повторной оплаты) в этот же день при условии наличия браслета.

Посетители обязаны сохранять браслеты и чеки до конца пребывания в Комплексе.

Право бесплатного посещения Парка предоставляется следующим лицам:

-Дети до 1-го года;

-Сопровождающие лица;

-Участники Частных мероприятий;

-Лица, предъявившие пригласительный билет или подарочный сертификат.

Право приобретения льготного билета полного дня предоставляется следующим лицам:

-Дети из многодетных семей, имеющие гражданство РФ;

-Дети-инвалиды, имеющие гражданство РФ;

-Дети с участников специальной военной операции;

Условия получения льгот многодетными семьями осуществляется при предоставлении одного из следующих комплектов документов и распространяются на лиц, указанных в документе, подтверждающим статус многодетной семьи:

-оригинал либо заверенная копия удостоверения/справки, подтверждающих статус многодетной семьи и оригинал паспорта сопровождающего родителя;

-копия удостоверения/справки, подтверждающих статус многодетной семьи, при предоставлении родителем оригинала паспорта с внесенной информацией о детях;

-удостоверение многодетной семьи в форме электронного документа (QR-код) и оригинал паспорта сопровождающего родителя.

Условия получения льгот многодетными дети-инвалиды, имеющие гражданство РФ;

при предоставлении одного из следующих комплектов документов:

-оригинал документа (справка-заключение МСЭ, подтверждающая факт установки инвалидности, с указание группы инвалидности)

-электронный документ (QR-код) (справка-заключение МСЭ, подтверждающая факт установки инвалидности, с указание группы инвалидности)

Условия получения льгот для детей участников специальной военной операции осуществляется при предоставлении одного из следующих комплектов документов:

– копию или оригинал свидетельств о рождении (или усыновлении) ребёнка участника СВО для детей до 14 лет и старше

– копию или оригинал документа, удостоверяющего личность ребёнка в возрасте старше 14 лет — паспорт или временное удостоверение личности, выданное на период оформления паспорта

– копию или оригинал документа, подтверждающего, что гражданин, который участвует или участвовал в проведении СВО, является законным представителем (за исключением родителя) ребёнка до 18 лет

– копию или оригинал справки из военного комиссариата, что родитель (законный представитель ребёнка) участвует или участвовал в СВО

Купон, флаер или иной документ, реализуемый Комплексом, который дает право на льготное посещение, предоставляет право льготного посещения Комплекса не позднее указанной в данном документе даты окончания срока действия, на предусмотренных условиях льготного посещения.

Пригласительный билет, подарочный сертификат, купон, флаер и иной документ, реализуемый Комплексом и дающий право на бесплатное/льготное посещение принимается Комплексом в соотношении: 1 билет/сертификат/флаер/иной документ, реализуемый Комплексом, который дает право на льготное посещение 1-му Посетителю.

Количество продаваемых билетов может быть ограничено Комплексом.

3.3.8. Администрация Комплекса оставляет за собой право потребовать предъявления документа, подтверждающего возраст Посетителя. В случае отсутствия такого документа, Администрация Комплекса вправе отказать Посетителю в приобретении билета.

3.3.9. В случае приобретения льготного билета, Посетитель обязан предъявить соответствующий документ, подтверждающий право на льготное посещение. В случае отсутствия документа, подтверждающего право на льготное посещение, Парк вправе отказать такому лицу в приобретении льготного билета.

3.3.10. В случае если Посетитель не явился в Комплекс в дату/время согласно заранее оплаченному им входному билету и/или имеющемуся у него Пригласительному билету либо подарочному сертификату, иное время на посещение Комплекса не предоставляется, и компенсация стоимости билета/подарочного сертификата не производится.

3.3.11. В случае если Посетитель находится в Комплексе меньшее количество времени согласно оплаченному им входному билету и/или имеющемуся у него Пригласительному билету либо подарочному сертификату, компенсация стоимости билета за неиспользованное посетителем количество времени не производится.

3.3.12. Бережно относиться к имуществу Комплекса.

3.3.13. Предъявлять содержание личных вещей по требованию Администрации для визуального осмотра при входе в Комплекс / выходе из Комплекса.

3.4. Посетитель имеет право:

3.4.1. Посетить Комплекс на условиях настоящего договора.

3.4.2. В случае возникновения претензий к работе сотрудников Комплекса обращаться непосредственно в Администрацию Комплекса.

4. Политика конфиденциальности:

4.1. Акцептуя настоящую Оферту, Посетитель:

– в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» соглашается с Политикой конфиденциальности в соответствии с настоящим разделом и дает свое согласие на обработку своих персональных данных и/или данных сопровождаемых несовершеннолетних детей, в пользу которых приобретается Билет, а именно фамилии, имени, отчества, возраста, телефонного номера и адреса электронной почты. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно.

– в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе» дает согласие на получение от Администрации рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

4.2. Администрация собирает, хранит и обрабатывает персональную информацию, описанную в пункте 4.1 для следующих целей:

– Исполнение Администрацией условий настоящего Договора;

– Идентификация Посетителя для осуществления обратной связи в целях обеспечения безопасности на территории Комплекса;

– Предоставление Посетителям информации об услугах Комплекса, в том числе рассылки Администрацией коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности). Посетителю по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией об исполнении настоящего Договора, e- mail рассылки с информацией об акциях, предложениях, новостях Комплекса;

– Улучшение качества услуг Комплекса, удобства их использования, разработка новых услуг;

– Участие Посетителя в акциях, опросах, исследованиях;

– Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

4.3. В отношении персональных данных Посетителей сохраняется их конфиденциальность. Администрация вправе передать персональную информацию Посетителей третьим лицам, при условии, что Посетитель выразил согласие на такие действия, и когда такая передача необходима для использования Посетителем услуг Комплекса.

4.4. Посетитель самостоятельно размещает свои персональные данные в рамках заполнения формы на Интернет-сайте Администрации или путем их предоставления Администрации при получении доступа в Комплекс или при приобретении Билета на кассе. Администрация не вправе размещать и распространять персональную информацию Посетителей в открытом доступе (общедоступной форме).

4.5. Обработка персональных данных Посетителей осуществляется Администрацией в объеме, который необходим для достижения каждой из перечисленных в пункте 4.2. целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с персональной информацией Пользователя с учетом действующего законодательства РФ.

4.6. Передача персональных данных может быть предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

4.7. В результате обработки персональной информации Посетителей путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.

4.8. Администрация принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Администрация вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Посетителями. При этом Администрация обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг по настоящему Договору.

4.9. Администрация не несет ответственности за сведения, предоставленные Посетителями на интернет-сайте Комплекса в общедоступной форме.

4.10. Посетитель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Администрации о своем отказе посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Администрации.

4.11. Посетитель при использовании интернет-сайта Комплекса дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Администрация вправе использовать технологию «cookies».

«Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Администрация получает информацию об ip-адресе посетителя интернет-сайта Комплекса. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Администрация не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые посетитель может перейти, пользуясь интернет-сайтом Комплекса.

5. Охрана изображений Посетителей:

5.1. Мероприятия в Комплексе являются публичными в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а предложение об оказании услуг по настоящей Оферте адресовано неограниченному кругу лиц.

5.2. Акцепт настоящей Оферты подтверждает согласие Посетителей на:

– съемку, обработку, хранение, публикацию (обнародование) и использование фотографий, видео-, фотоматериалов с их изображением, аудиоматериалов, произведенных на территории Комплекса, без указания персональных данных Посетителей и сопровождаемых несовершеннолетних (далее – Фото и видео (аудио) материалы).

– использование Администрацией Фото и видео материалов на выставках, стендах, презентациях, в печати, в рекламных и иных информационных целях, не противоречащих действующему законодательству;

– осуществление Администрацией подработки, ретуширования, затемнения, искажения и изменения, использования в коллажах Фото и видео материалов, применения оптических иллюзий, используемых в композициях в процессе подготовки к публикации окончательного варианта Фото и видео материалов.

– размещение фото и видео материалов на интернет-сайте Комплекса или официальных сайтах партнеров Администрации, на страницах Администрации в социальных сетях, а также в средствах массовой информации.

5.3. Администрация, являясь правообладателем фото и видео (аудио) материалов, вправе без получения отдельного письменного согласия Посетителей их обнародовать и использовать исключительно на безвозмездной основе в целях популяризации деятельности Комплекса без ограничения срока действия.

6. Ответственность Сторон:

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора.

6.2. Ответственность Администрации перед Посетителем в случае отмены, замены или переноса Мероприятия ограничивается стоимостью приобретенного Билета/Заказа.

6.3. Администрация не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Посетителя и/ или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Посетителю, не могут рассматриваться как гарантии.

6.4. Администрация не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Посетителем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Билета/Заказа, а также получения и использования услуг по настоящему договору.

6.5. Администрация не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя или несовершеннолетнего, в чью пользу Посетителем был приобретен Билет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Администрации, а также Правил посещения Комплекса.

6.6. Администрация не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Посетителем для обращения к интернет-сайту Комплекса.

6.7. Администрация не несет ответственности и не принимает претензий относительно качества товаров (услуг), предоставленных Посетителю третьими лицами на территории Комплекса.

6.8. В случае причинения вреда Посетителем или несовершеннолетним, в чью пользу Посетителем был приобретен Билет, имуществу Администрации или оборудованию, находящемуся в Комплексе, Посетитель обязуется возместить его в полном объеме в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.

7. Действие Оферты:

7.1. Оферта, дополнения и изменения к ней вступают в силу с даты их размещения на интернет-сайте Комплекса и/или в зоне входа в Комплекс. Оферта действует бессрочно. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.

7.2. Администрация имеет право вносить изменения в Оферту, сделав их доступными на интернет-сайте Комплекса и в зоне входа в Комплекс. Данные изменения вступают в силу с момента их размещения на интернет-сайте Комплекса.

7.3. Администрация вправе расторгнуть настоящий договор в любое время без предварительного уведомления Посетителя в случае нарушения последним его условий и Правил посещения Комплекса

8. Реквизиты Администрации:

Индивидуальный предприниматель Киреева Татьяна Сергеевна

ОГРИП 324400000037512

ИНН 402708828244

Место нахождения: 248033, г. Калуга, 1 Академический проезд, д.5

Приложение №1 к Публичной оферте об оказании услуг развлекательно центра «Планета Калуга», расположенного по адресу: Российская Федерация, Калужская область,

г. Калуга, 1 Академический проезд, д.5.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНО ЦЕНТРА «ПЛАНЕТА КАЛУГА»

1. Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории развлекательно центра «Планета Калуга» (далее – Правила) и являются неотъемлемой частью Публичной оферты об оказании услуг развлекательно центра «Планета Калуга», Российская Федерация, Калужская область, г. Калуга, 1 Академический проезд, д.5.

Правила созданы с целью обеспечения безопасности жизни и здоровья Посетителей и других лиц, находящихся на территории Комплекса. Предоставляя услуги, Администрация руководствуется тем, что Посетитель не имеет противопоказаний для посещения Комплекса. Приобретая билет(-ы) в Комплекс/проходя на территорию Комплекса, Посетитель:

– подтверждает факт его ознакомления и безоговорочного согласия с настоящими Правилами, включая правила использования Игровых элементов;

– самостоятельно определяет (оценивает степень риска и возможных последствий) для себя и своего (вверенного ему/сопровождаемого им) несовершеннолетнего, возможность посещения Комплекса, использования Игровых элементов (в т.ч. аттракционов) и/или получения услуг, оказываемых в Комплексе, исходя из самочувствия (физического, психоэмоционального и т.п.) и состояния здоровья;

– подтверждает отсутствие у него, а также его (вверенных ему/сопровождаемых им) несовершеннолетних каких-либо противопоказаний для пользования Игровыми элементами, и/или услугами, оказываемыми в Комплексе;

– осознает возможные последствия нарушения им, а также вверенными ему/сопровождаемыми им несовершеннолетними настоящих Правил, и в полном объеме принимает на себя ответственность в случае их нарушений.

– подтверждает и принимает на себя ответственность за ознакомление и безоговорочное согласие приглашенных им на Праздник лиц/гостей с настоящими Правилами.

Посетитель несёт персональную ответственность за своё здоровье и здоровье сопровождаемых им лиц и соответствующее медицинское обеспечение.

2. Проход в помещение Комплекса осуществляется строго по Билетам. Билет – документ (в т.ч. электронный), специальный аксессуар- браслет, утвержденного Администрацией образца, подтверждающий право Посетителя на посещение Комплекса.

3. Комплекс рассчитан на посещение всей семьей без ограничения по возрасту. Рекомендуемый возраст детей для игр на Игровых элементах/аттракционах – от 3 до 18 лет. В Комплексе предусмотрены отдельные Зоны развлечений (игровые элементы) с ограничением по возрасту, весу и количеству играющих участников. В этом случае необходимо обращать внимание на правила для каждого Игрового элемента и неукоснительно следовать им.

4. Посетители до 18-ти лет допускаются в помещение Комплекса только в сопровождении взрослого. Посетители, сопровождающие несовершеннолетних (начиная с 18-ти лет), гарантируют и несут полную ответственность за наличие у них соответствующих полномочий представлять интересы таких несовершеннолетних в отношениях Администрацией. Администрация не проверяет полномочия Посетителей, сопровождающих несовершеннолетних. Право сопровождающих быть представителем несовершеннолетних, а также обязанность нести ответственность за несовершеннолетних, которых они сопровождают, для Администрации презюмируется.

5. Возраст при входе в Комплекс определяется со слов Посетителя, который несёт ответственность за достоверность предоставленной Администрации информации. Администрация оставляет за собой право потребовать у Посетителя документ, удостоверяющий личность его и сопровождаемых несовершеннолетних – для подтверждения возраста.

6. Лица, являющиеся сопровождающими несовершеннолетних Посетителей, не должны покидать территорию Комплекса, обязаны контролировать все перемещения сопровождаемых ими несовершеннолетних Посетителей, их доступ к Игровому оборудованию/аттракционам, соблюдение ими настоящих Правил, а также общепринятых норм поведения в общественных местах. Комплекс/Администрация не оказывает образовательные и/или воспитательные и/или услуги по уходу и присмотру за детьми и, соответственно, такие услуги не оплачиваются и не входят в стоимость Билета. Сопровождающие взрослые Посетители обязаны:

• ознакомиться с информацией о правилах пользования Игровым оборудованием;

• разъяснить сопровождаемым ими несовершеннолетним Посетителям правила пользования Игровым оборудованием и не допускать его использования не по назначению или с нарушением Правил;

• если ребенок младше 8 лет (если иное не предусмотрено правилами посещения отдельных Игровых элементов) – находиться рядом с ребенком и наблюдать за его действиями (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);

• самостоятельно оценить физические способности сопровождаемых ими несовершеннолетних Посетителей в отношении их возможности пользования Игровым оборудованием;

• при использовании детьми Игрового оборудования – убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты, что во рту ребенка нет иных посторонних предметов, что у ребенка нет при себе колющих/режущих предметов;

• подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения. Следует избегать наличия в одежде капюшонов и (или) свисающих шнуров, молний с большими металлическими замками – «собачками» и иных элементов, которые могут зацепиться за конструкции Игрового оборудования, а также сами явиться источниками травм для ребенка;

• снять с ребенка обувь, т.к. в игровую зону допускаются дети только в носках (гольфах, колготках) или в сменной обуви с мягкой подошвой;

• объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими детьми, одновременно с ним находящимися в зоне работы игрового оборудования. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь персонал Комплекса (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Сопровождающие взрослые Посетители несут полную ответственность за соблюдение сопровождаемыми ими несовершеннолетними Посетителями настоящих Правил и связанные с их пребыванием в Комплексе риски, а также сами обязаны строго следовать настоящим Правилам. Сопровождающие взрослые Посетители обязаны сопровождать сопровождаемых несовершеннолетних Посетителей на всей территории Комплекса, не оставлять без присмотра.

7. Физический контакт сотрудников Администрации с детьми осуществляется только в случае, если этого требуют правила Игровой зоны и сценарии игровых активностей, а также если требуется оказание помощи. В случае необходимости, сотрудник Комплекса вправе оказать Посетителю первую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью) и/или вызвать скорую медицинскую помощь, а также информирует об этом сопровождающего (в случае необходимости). Комплекс предоставляет только перевязочные и обеззараживающие материалы при обработке травм. Иные медицинские препараты Комплексом не предоставляются.

8. Посетители перед входом в Комплекс должны оставлять в раздевалке, гардеробе или специально оборудованном месте верхнюю одежду и обувь, а также все острые и режущие предметы, ключи, браслеты, украшения и т.д. – во избежание их утери, травм и/или порчи оборудования Комплекса. Администрация не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб или забытые в помещениях Комплекса.

Детские коляски, велосипеды, самокаты проносить на территорию Комплекса не допускается. Их рекомендуется оставлять в специально отведенном месте при входе в Комплекс.

Положения главы 47 Гражданского кодекса Российской Федерации о хранении не применимы к отношению между Администрацией и Посетителями. Администрация Комплекса за сохранность имущества Посетителей ответственности не несет.

9. Посещение Игровых зон допускается только в носках (колготах и т.п.), но не босиком и не в капроновых носках. Одежда должна быть без пуговиц, молний и заклепок.

10. Перед началом занятия (использования Игрового оборудования) следует удалить из карманов одежды посторонние предметы, запрещено заниматься в украшениях (серьги, цепочки, браслеты, кольца) и иных аксессуарах (часы, очки). Запрещается заходить на территорию Комплекса с жевательной резинкой, с посторонними предметами или пищей во рту.

11. Некоторые из Зон развлечений предполагают наличие определенного уровня физической подготовки, Посетители должны сами (в зависимости от состояния своего здоровья и здоровья своего ребенка) определить степень риска при посещении каждой Зоны развлечения.

12. Посещение аттракционов/Игрового оборудования Комплекса запрещено для людей, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, астмой, эпилепсией, психическими расстройствами, боязнью высоты, а также людям со слабым вестибулярным аппаратом, беременным, лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, поскольку это может быть опасным как для них самих, так и для окружающих. Данный перечень ограничений не является исчерпывающим. О наличии данных заболеваний/ограничений посетитель обязан сообщить Администрации письменно. В случаях сокрытия информации о наличии вышеуказанных заболеваний/положений и причинения вреда здоровью/жизни указанным лицам или другим Посетителям Комплекса, Администрация ответственности не несет.

13. Посетители обязаны сообщить Администрации о наличии у себя и (или) несовершеннолетнего, в пользу которого приобретается Билет, заболеваний (аллергических, желудочно-кишечных, опорно-двигательных и иных), обострение которых в процессе нахождения в Празднике/Мероприятии может повлечь причинение вреда здоровью Посетителя. Администрация настоятельно не рекомендует посещать Комплекс лицам с признаками простудных, инфекционных и иных заболеваний, которые могут негативно отразиться на здоровье Посетителей. Администрация по своему усмотрению вправе отказать в доступе в Комплекс Посетителям с явными признаками простудного и/или инфекционного заболевания (наличие на кожных покровах Посетителя участков, обработанных бриллиантовой зеленью, марганцовкой и т.п.). Указанное ограничение не распространяется на лиц, предъявивших справку от врача, свидетельствующую об отсутствии заболевания.

14. Посетители обязаны использовать предусмотренные в Комплексе элементы активной и пассивной безопасности.

15. Рекомендуемый возраст для игр на Игровых элементах (оборудовании) – от 3 до 18 лет. Для безопасности Посетителей некоторые из Игровых элементов имеют особые правила посещения и/или ограничения по возрасту ребенка, его росту и весу, количеству посетителей. Вход (выход) в любую Зону развлечения производится только с разрешения персонала Комплекса. Посетители, сопровождающие несовершеннолетних детей, не имеют права входить в Зону развлечения, если это не разрешено регламентом посещения соответствующей Зоны развлечения, который доводится до сведения Посетителей информационными указателями, размещенными при входе в Зону развлечения, или персоналом Комплекса.

16. Детей в возрасте до 3-х лет, перед посещением игровой зоны рекомендуется сводить в туалет. Детям до 2-х лет обязательно надеть подгузник.

17. Во время нахождения в помещении Комплекса Посетители обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности.

18. Администрация убедительно просит Посетителей бережно относиться к имуществу Комплекса и других Посетителей. После окончания игровой активности Посетитель обязан возвратить Администрации весь предоставленный во временное пользование реквизит, а также оборудование и иное имущество Комплекса, используемое во время игры. В случае порчи или хищения имущества Комплекса Администрация вправе требовать от Посетителей возмещения причиненного ущерба в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

19. Посетители обязаны вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям Комплекса, обслуживающему персоналу и иным сотрудникам.

20. Посетители обязаны не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

21. Посетители обязаны выполнять законные распоряжения сотрудников Администрации, сотрудников охраны Комплекса и правоохранительных органов.

22. Посетителям рекомендуется незамедлительно сообщать сотрудникам Комплекса и сотрудникам охраны Комплекса обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, забытых вещей, и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

23. При получении информации об эвакуации Посетители обязаны действовать согласно указаниям сотрудников Комплекса, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

24. Запрещается находиться в Комплексе с громоздкими предметами, имеющими габаритные размеры по длине, ширине и высоте 30 х 30 х 60 см. и более.

27. Запрещается употребление на территории Комплекса еды и напитков, принесенных с собой. Исключение составляют случаи питания детей до 2-х лет и аллергиков при предъявлении медицинской справки. В специально отведенных для этого местах допускается употребление напитков и продуктов питания, приобретенных у Администрации или аккредитованного ею лица;

28. Запрещается мусорить в Комплексе;

29. Запрещается оставлять без присмотра личные вещи;

30. Посетителям запрещается входить в служебные и технические помещения Комплекса, снабженные специальными предупреждающими надписями (“Служебный вход”, “Проход запрещен”, “Опасная зона” и т.д.), самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое/игровое оборудование. Запрещается заходить за ограждения, установленные на территории Комплекса;

31. Запрещается употребление на территории Комплекса (за исключением специально отведенных мест) алкогольных напитков. Запрещается употребление на территории Комплекса наркотических и токсичных веществ.

32. На территории Комплекса запрещено курить, в том числе электронные сигареты, вейпы, курительные смеси и их аналоги.

33. Запрещается нахождение на территории Комплекса в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в грязной и/или пачкающей одежде.

34. Запрещается проносить в Комплекс любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, наркотические вещества, алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания, купленные за пределами Комплекса, любые пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее). Кроме того, запрещается проносить в Комплекс любые предметы, внешне напоминающие вышеуказанные запрещенные предметы или их копии и аналоги, предметы, которые могут нанести вред здоровью посетителей Комплекса, повредить имущество Комплекса или посетителей, либо помешать нормальной работе Комплекса; предметы, которые, хотя и не представляют опасности, но, по мнению Администрации, могут доставить неудобства другим посетителям Парка (в том числе игрушки);

35. Запрещается посещать или использовать Игровые элементы в верхней одежде, обуви (как уличной, так и сменной), босиком, а также с аксессуарами, наличие которых на/у Посетителе(- я) может привести к несчастному случаю для Посетителей или нанести вред имуществу Комплекса или иных Посетителей (булавки, броши, заколки, значки, цепи и т.п.);

36. Запрещается передвигаться по территории Комплекса на колясках, велосипедах, роликовых коньках, скейтбордах, самокатах, сигвеях, электроскутерах, электросамокатах, моноколесах и иных персональных (в т.ч. электрических) средствах передвижения.

37. Запрещается подходить близко к электрооборудованию Комплекса, подключать любые электроприборы и устройства к сетям Комплекса;

38. Запрещается во время физической активности на Игровых элементах осуществлять фото- и видеосъемку (селфи) мобильными устройствами, фото-, кино- и видеокамерами;

39. Запрещается самовольная организация без согласования с Администрацией:

– любой торговли, включая, но, не ограничиваясь: с рук билетами, открытками,

– изделиями народных промыслов, промышленными и продовольственными товарами;

– фотографических, досугово-развлекательных и иных услуг;

– зрелищных и культурно-массовых, спортивных и иных мероприятий;

– любых видов художественной самодеятельности;

– групповых игр;

– расклейки объявлений и иных рекламно-информационных материалов, распространение печатных изделий и материалов, в том числе рекламной продукции, образцов товаров,

– установка плакатов, других материалов рекламно-информационного или агитационного содержания;

– осуществление профессиональной фото и видеосъемки без письменного разрешения Администрации. Посетители вправе производить фото- и видеосъемку только для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, если при этом обеспечивается отсутствие в кадре других Посетителей и сотрудников Комплекса. Посетителям разрешается производить фото – видеосъемку других Посетителей только с их письменного согласия. Изображения и видеозаписи, сделанные Посетителями во время посещения Комплекса, могут использоваться только для частного домашнего использования. Посетители не вправе использовать фотографии и/или видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах, в интернете или иначе предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей.

40. Запрещается проход в Комплекс с любыми животными, птицами, рептилиями, насекомыми и пр. живыми существами.

41. На территории Комплекса запрещается прослушивать аудиозаписи без наушников, использовать средства звукоусиления или устройства, создающие излишний шум (вувузела, музыкальные инструменты, свисток, клаксон/гудок, охотничий рог и т.п.);.

42. Посетителям запрещается проводить инструктаж и/или давать рекомендации на предмет занятий другим Посетителям Комплекса.

43. Администрация вправе делать замечания Посетителям при нарушении настоящих Правил, а в случае грубого нарушения настоящих Правил – отказать нарушающим Посетителям в предоставлении услуги без возврата денежных средств за Билет. В случае отказа Администрации в предоставлении услуг Посетителю, такой Посетитель обязан незамедлительно покинуть Комплекс, а в случае отказа Посетителя покинуть Комплекс, Администрация вправе вызвать полицию для урегулирования ситуации.

44. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Посетителями настоящих правил посещения. Посетитель осознает, что оборудование Комплекса может являться источником получения физических повреждений (травм), как незначительных, так и серьёзных. Администрация не несет ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителей при отсутствии установленной вины Администрации.

45. Администрация не несет ответственности за детей, находящихся в Комплексе. Всю и любую ответственность за состояние здоровья детей, их поведение (в т.ч. перемещение за пределы Комплекса) и соблюдение ими настоящих Правил несут сопровождающие взрослые.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ОТДЕЛЬНЫХ ИГРОВЫХ ЭЛЕМЕНТАХ И АТТРАКЦИОНАХ КОМПЛЕКСА

В целях обеспечения безопасности Посетителей Комплекс оставляет за собой право ограничить доступ Посетителей к некоторым Зонам развлечений (Игровым элементам, аттракционам), при этом Комплекс считается исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения Комплекса (браслета в Комплекс) не подлежит изменению в сторону уменьшения.

Каждый Игровой Элемент рассчитан на использование Посетителями определенного возраста, с учетом ограничений, предусмотренных для соответствующего Игрового Элемента на входе к нему, а также настоящими Правилами.

Посетители обязаны соблюдать правила, установленные для каждого Игрового элемента, а также правила, доведенные до Посетителя при вводном инструктаже, который при необходимости проводит оператор соответствующего Игрового элемента до начала его использования Посетителями.

Посетители обязаны следовать указаниям Администрации при использовании Игровых элементов и соблюдать следующие минимальные правила пользования соответствующими Игровыми элементами:

АТТРАКЦИОН «АИРПАРК»

Рост: от 80 до 150 см

Вес: до 70 кг

Возраст: от 5 лет (до 8 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Вместимость аттракциона – 35 чел.

Ограничения для пользователей:

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

а) дети без сопровождения родителей (законных представителей), которые должны находиться рядом с аттракционом и наблюдать за действиями ребенка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);

б) ростом менее 80 см и более 150 см;

в) весом более 70 кг;

г) беременные женщины;

д) имеющие медицинские противопоказания, а именно:

•страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями;

•астмой, эпилепсией;

•акрофобией (навязчивый страх высоты);

•имеющие проблемы опорно-двигательной системы;

е) выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);

ж) при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям.

Взрослые, сопровождающие детей, должны:

•ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом;

•разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;

•сопровождающие должны находиться рядом с аттракционом и наблюдать за действиями ребенка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);

•самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;

•убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;

•подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;

•снять с ребенка обувь, т.к. на аттракцион допускаются дети только в носках (гольфах, колготках);

•объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими детьми одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Примечание – это касается любых ситуаций, которые могут возникнуть на аттракционе или около него, тогда ему требуется помощь в принятии решения, или если, другие дети ведут себя агрессивно друг по отношению к другу и это может привести к ненамеренным травмам.

Пользователи аттракциона должны:

•быть подходящим образом одетыми

ВНИМАНИЕ – Следует избегать наличия в одежде:

1)капюшонов и (или) свисающих шнуров;

2)молний с большими металлическими замками «собачками», т.к. они могут зацепиться за поверхности аттракциона, а также сами явиться источниками травм для ребенка;

•находиться на аттракционе без обуви (быть в носках/ гольфах/ колготках);

•находиться только по одному на одном игровом элементе;

•приземляться на прыжковое полотно на прямые ноги или туловищем плашмя (на спину/ живот).

•при смене элемента батута – прекратить прыжки на занимаемом элементе, шагом достигнуть края элемента, выйти на проход (площадку между элементами), а затем также шагом перейти на середину другого свободного полотна, где он сможет начать прыжки снова.

• (ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ) развивать свои спортивные навыки, совершая прыжки в положении «СОЛДАТИКОМ» (руки «по швам» – ноги вместе, т.е. не расставляя руки и ноги в стороны). После того как пользователь освоился и уже научился координировать свои движения, он может приступать к отработке спортивного приема «поворот туловища вокруг вертикальной оси».

•уважительно относится к другим посетителям аттракциона;

При пользовании аттракционом ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

•находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;

•в обуви и (или) при отсутствии носков/ гольф/ колготок;

Примечание – Пользователь должен быть в «удобной» одежде, не стесняющей его движений, и в чистых носках/ гольфах/ колготках;

•карабкаться по защитным сеткам ограждения;

•проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;

•проносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки, конфеты;

•иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом;

•наличие очков и украшений (цепочек, брошей/ значков, сережек без надежных замочков), ремней с пряжками и элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных «замков-собачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скруглений углов), любых других посторонних предметов;

Примечание – Во время прыжков у Пользователя не должно быть предметов, которые могут выпасть из его карманов и/или причинить травму (ключи, брелоки, расчески, мобильный телефон и т.п.).

•посещение аттракциона сразу после приема пищи (если с этого момента прошло менее 1 часа);

•выполнять сложные акробатические элементы (сальто вперед и назад) или опасные трюки, а также кувырки через голову непосредственно на полотне (в том числе лежать на батуте);

•прыгать через других пользователей и на батут, где уже находится другой пользователь;

•находиться на элементе больше, чем 1 пользователю;

•перепрыгивать с элемента на элемент;

•приземляться на колени, одну ногу, на руки;

•лежать на батуте (в виде отдыха);

•сидеть на защитных крышках (матах), закрывающих скреплениях;

•превышать максимально допустимое количество пользователей на аттракционе;

•допускать к пользованию лиц, для которых определены ограничения или нарушающих установленные правила поведения.

В случае нарушения настоящих Правил пользования за причиненный вред здоровью и имуществу Посетителей Администрация ответственности не несет.

Аттракцион «Скала»

Возраст: от 5 лет (до 7 лет в сопровождении родителей или законных представителей)

Вес: от 20 до 100 кг

Рост: от 105 см

Количество пользователей:

•На одной маршруте – 1 чел.

•Вместимость аттракциона – 4 чел.

Пользователи аттракциона ДОЛЖНЫ:

перед использованием обязательно ознакомиться с правилами поведения на аттракционе;
пройти инструктаж по технике безопасности;
быть подходящим образом одетыми;
находиться на аттракционе без обуви (быть в чешках /носках /гольфах /колготках);
длинные волосы должны быть убраны в пучок;

ВНИВМАНИЕ!	Использование аттракциона только в присутствии оператора.

ВНИМАНИЕ!

Использование страховки и каски обязательно!

соблюдать правила поведения на аттракционе и правильно пользоваться всем оборудованием, входящим в состав аттракциона;

Примечание:

При обнаружении каких-либо неисправностей на аттракционе (проворачивающиеся и ненадежно закрепленные зацепы, накладные элементы, изношенные стропы, обвязки и т.п.) следует немедленно сообщить об этом оператору.

проверять состояние обвязки на наличие потертостей, надрывов и прочих признаков износа, а при их обнаружении немедленно прекратить ее использование, известить оператора и заменить на новую;
при креплении карабина к обвязке убедиться, что лямки обвязки или одежда не препятствует закрытию защелки;

Примечание:

Перед восхождением, убедиться: 1) обвязка правильно надета и затянута. 2) карабин от стропы автостраховки соединен с предназначенной петлей обвязки, защелка надежно закрыта и обращена наружу от пользователя.

Путем безопасного нажатия на защелку убедиться, что карабин заблокирован

Рисунок 2– Проверка блокировки карабина

ВНИМАНИЕ!

Проверить работу автостраховки вытянув небольшой отрезок стропы и позволив ему смотаться обратно.

немедленно прекратить движение и попросить помощи у оператора, если стропа автостраховки перестает сматываться во время скалолазания;
никогда не взбираться на уровень или выше системы автостраховки;
перед спуском убедиться, что в зоне приземления нет людей и препятствий;
спускаться вниз по зацепам;
следовать указаниям операторов аттракциона;
уважительно относиться к другим пользователям аттракциона.

При пользовании аттракциономЗАПРЕЩЕНО:

пользоваться аттракционом в отсутствии оператора;
находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;
в обуви и (или) при отсутствии носков/ гольф/ колготок;
находиться в зоне каждой рабочей поверхности более 1-го человека;
взбираться, не пристегнувшись к автоматической страховке;
во время восхождения отстегивать карабин автоматической страховки;
во время восхождения снимать каску;
спрыгивать с рабочей поверхности;
умышленно раскачиваться на стропе;
стоять, сидеть или лежать под стенками рабочей поверхности;
проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;
проносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки, конфеты;

иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом, а именно: телефоны и другие гаджеты, очки и украшения (цепочки, броши/ значки, сережки без надежных замочков), ремни с пряжками или при наличии элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных «замков-собачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скруглений углов), пожароопасных предметов (спички, зажигалки) и любых других посторонних предметов;

Примечание:

Пользователь должен передать сопровождающему или сдать в камеру хранения все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие, которые могут выпасть из его карманов во время движения (ключи, брелоки, расчески и т.п.) или повредиться (например, мобильный телефон).

превышать максимально допустимое количество пользователей на аттракционе;
пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения;
нарушать установленные правила поведения.

Информация для сопровождающих детей лиц

Взрослые, сопровождающие детей, должны:

ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом (если эксплуатантом аттракциона установлено, что сопровождающее лицо письменно подтверждает факт ознакомления с правилами поведения и существующими ограничениями для пользования аттракционом, то такая процедура должна быть им выполнена);
разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;
самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;
убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;
подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;
объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими детьми одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Примечание:

Это касается любых ситуаций, которые могут возникнуть на аттракционе или около него, например, если ребенок в процессе подъема испугался высоты, тогда ему требуется помощь в принятии решения, или если, другие дети ведут себя агрессивно друг по отношению к другу и это может привести к ненамеренным травмам.

Ограничения для пользователей:

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

возраст и антропометрические показатели которых не соответствует значениям, указанным в начале таблички;

имеющие медицинские противопоказания, а именно:
страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями;
астмой, эпилепсией;
акрофобией (навязчивый страх высоты);
имеющие проблемы опорно-двигательной системы;
выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);
при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям;
беременные женщины;
находящиеся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических веществ.

ВНИМАНИЕ!

Пользователь, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включенных в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.

ВНИМАНИЕ!

Запрет пользования аттракционом для развлечений на основании медицинских показаний или соображений безопасности не является дискриминацией.

Примечание:

Оператор аттракциона в необходимых случаях вправе удалить с аттракциона любого пользователя, если его поведение выходит за рамки предписанных правил. Детям разрешается покидать пределы аттракциона только тогда, когда их родители (или законные представители) приняли на себя дальнейший контроль за данным ребенком.

ВНИМАНИЕ!

Оператор аттракциона имеет право не допустить пользователя на аттракцион, если у него возникнут пусть даже только подозрения относительно того, что для данного пользователя (из-за его поведения) или для других участников это может быть небезопасным.

Аттракцион «360 RotationVR-2.0»

Возраст: от 3 лет (до 14 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Рост: до 190см

Максимальная нагрузка на одно кресло: до 100 кг

Количество человек в пассажирском модуле – 2

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

до 14 лет без сопровождения родителей или законных представителей, которые должны наблюдать за ребенком во время катания;

страдающиеакрофобией (навязчивый страх высоты);
страдающие болезнями сердца и нервной системы;
страдающие астмой;
находящиеся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических веществ;
беременные женщины;
инвалиды;
при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пассажирам;
при наличии предметов, которые могли бы упасть во время сеанса (все личные вещи, представляющие потенциальную угрозу случайного падения при нахождении аттракциона на высоте, должны быть переданы на временное хранение в специально предназначенном для этого месте, либо сопровождающим лицам);
выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.).

ВНИМАНИЕ:

ВНИМАНИЕ:

быть подходящим образом одетыми;

Примечание:

Необходимо исключить наличие элементов, которые при катании могут непроизвольно зацепиться за детали оборудования и привести к травмам (например, длинные шарфы, свободно развивающиеся длинные волосы, одежда со свисающими шнурами и т.д.).

самостоятельно определить для себя (и детей) возможность пользования аттракционом исходя из психоэмоциональных воздействий;
следовать указаниям оператора аттракциона;
соблюдать чистоту и порядок;
уважительно относится к другим посетителям аттракциона.

При пользовании аттракциономЗАПРЕЩЕНО:

совершать любые действия, которые могут привести к травмированию себя или окружающих;
пытаться открывать скобу безопасности во время движения;
раскачивать пассажирский модуль;
проносить легковоспламеняющиеся предметы и вещества;
бросать какие-либо предметы, принимать пищу, напитки, курить во время катания;
кататься на аттракционе с острыми, длинными, объемными предметами;
кататься на аттракционе с животными;

Примечание:

Пассажир должен сдать сопровождающим лицами или в камеру хранения все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие, которые могут выпасть из его карманов во время движения (ключи, брелоки, расчески и т.п.) или повредиться (например, мобильный телефон).

сидеть, перемещать, опираться на ограждения аттракциона;
заходить за ограждение аттракциона и находиться на территории аттракциона во время его работы;
проявлять акты вандализма в отношении оборудования, расположенного в пассажирском модуле и вне его;
вести себя неподобающим образом (например, вступать в конфликт с оператором аттракциона и (или) с другими пассажирами);
проявлять агрессию;
пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения;
нарушать предписанные правила поведения.

Информация для сопровождающих детей лиц

ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом;
разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;
самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;
если ребенок младше 14 лет, то родители или законные представители должны наблюдать за ребенком во время катания;
убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;
объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими пассажирами одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Примечание:

ВНИМАНИЕ!

АТТРАКЦИОН «VRMoto»

Возраст: от 3 лет

(до 8 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Вес: до 200 кг

Рост: от 80 см.

Количество пассажирских мест – 1

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

– посадка/высадка на/с аттракциона производится только по команде и с разрешения оператора аттракциона с посадочной платформы, внутрь аттракциона вне посадочной площадки заходить запрещается;

– категорически запрещается задерживать подвижные элементы аттракциона во время их работы, касаться подвижных частей аттракциона руками, вставать с места. Перемещаться во время движения, высовывать руки и ноги и размахивать ими;

– запрещается пользоваться телефонами во время сеанса;

– запрещается предпринимать попытки выйти из модуля аттракциона до окончания сеанса;

ВНИМАНИЕ ОПАСНО! НАХОДИТСЯ В ЗОНЕ РАБОТАЮЩЕГО АТТРАКЦИОНА

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ! На аттракцион действует правило живой очереди! Для повторного катания на аттракционе необходимо занять очередь заново.

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

-в возрасте до 8 лет безсопровожденияродителейилизаконных представителей;

имеющие медицинские противопоказания, а именно:

страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями;
астмой, эпилепсией;
акрофобией (навязчивый страх высоты);
инвалиды;
имеющие проблемы опорно-двигательной системы;

ВНИМАНИЕ! Запрет пользования аттракционом для развлечений на основании медицинских показаний или соображений безопасности не является дискриминацией.

-выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);

-при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям.

		ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Посетитель, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включенных в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.
	ВНИМАНИЕ! Следует избегать наличия в одежде: капюшонов и (или) свисающих шнуров;иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом, а именно: телефоны, селфи-палки и другие гаджеты, очки и украшения (цепочки, броши/ значки, сережки без надежных замочков), ремни с пряжками или при наличии элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных «замков-собачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скруглений углов), пожароопасных предметов (спички, зажигалки) и любых других посторонних предметов; Примечание: Пользователь должен передать сопровождающему или сдать в камеру хранения все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие, которые могут выпасть из его карманов во время движения (ключи, брелоки, расчески и т.п.) или повредиться (например, мобильный телефон). -длинные волосы должны быть убраны в пучок;

АТТРАКЦИОН «Вулкан»

Возраст: от 4 до 12 лет

(до 8 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Вес: от 20 до 50 кг

Рост: от 100 до 150 см

Количество: пользователей на одном скате – 1 чел.

Вместимость аттракциона – 4 чел.

Правила пользования аттракционом:

Правильное поведение на Вулкане:

• находиться на аттракционе без обуви (быть в носках/ гольфах/ колготках);

• соблюдать:

а) предписанную позу для спуска «СИДЯ (ЛЕЖА), НОГАМИ ВПЕРЕД»;

б) дистанцию между спусками (интервал между спусками не менее 10 секунд) и дожидаться пока предыдущий пользователь не покинет зону финиша горок;

в) предписанный способ спуска – одиночный;

• осуществлять подъем по одному пользователю и на удалении друг от друга;

• уважительно относится к другим посетителям аттракциона.

При пользовании аттракционом ЗАПРЕЩЕНО:

• находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;

• в обуви и (или) при отсутствии носков/ гольф/ колготок;

• подниматься друг за другом или находясь параллельно плечом к плечу;

• начинать спуск по горке, если предыдущий пользователь не закончил движение или не покинул зону финиша;

• предпринимать попытки подъема по скату горки;

• использовать свободное от зацепов, каната для подъема полотно как плоскость для намеренного скатывания;

• карабкаться по защитным сеткам аттракциона;

• проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;

• проносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки, конфеты;

• иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом;

• нарушать предписанные правила поведения при скатывании с горок;

• посещать аттракцион сразу после приема пищи (если с этого момента прошло менее 30 минут).

Взрослые, сопровождающие детей, должны:

• ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом;

• разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;

• если ребенок младше 8 лет находиться рядом с аттракционом и наблюдать за действиями ребенка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);

• самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;

• убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;

• подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;

• снять с ребенка обувь, т.к. на аттракцион допускаются дети только в носках (гольфах, колготках);

• объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими детьми одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Ограничениядляпользователей

КпользованиюаттракциономНЕДОПУСКАЮТСЯследующиелица:

а)имеющиемедицинскиепротивопоказания,а именно:

страдающиесердечно-сосудистымизаболеваниями;
астмой,эпилепсией;
акрофобией(навязчивыйстрах высоты);
имеющиепроблемыопорно-двигательнойсистемы;

б) выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);

ж)при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям.

Аттракцион «Ниндзя полоса»

Возраст: от 6 до 14 лет (до 8 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Вес: от 20 до 50 кг

Рост: от 110 до 160 см

Количество: пользователей на одном препятствии – 1 чел.

Вместимость аттракциона – 2 чел.

Ограничения для пользователей:

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

возраст и антропометрические показатели которых не соответствует указанным выше ограничениям;

в возрасте до 8 лет без сопровождения родителей или законных представителей;

имеющие медицинские противопоказания, а именно:
страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями;
астмой, эпилепсией;
акрофобией (навязчивый страх высоты);
имеющие проблемы опорно-двигательной системы;
выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);
при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям.

ВНИМАНИЕ!

Посетитель, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включенных в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.

Примечание:

ВНИМАНИЕ!

Правила пользования аттракционом:

Пользователи аттракциона ДОЛЖНЫ:

быть подходящим образом одетыми;
находиться на аттракционе без обуви (быть в батутных чешках /носках /гольфах /колготках, исключением являются носочно-чулочные изделия из капрона);

ВНИМАНИЕ!

Следует избегать наличия в одежде: капюшонов и (или) свисающих шнуров;молний с большими металлическими замками «собачками», т.к. они могут испортить обмягченные поверхности аттракциона, а также сами явиться источниками травм для ребенка.

соблюдать правила поведения на аттракционе и правильно пользоваться всем оборудованием, входящим в состав аттракциона;
следовать указаниям операторов аттракциона;
уважительно относиться к другим пользователям аттракциона;
не превышать количество пользователей на одном препятствии (на каждое препятствие – 1 пользователь).

При пользовании аттракционом ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;
находиться в обуви и (или) при отсутствии носков/ гольф/ колготок;
сталкивать пользователей с препятствий;
находиться на одном препятствии более чем одному пользователю;
проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;
проносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки, конфеты;
иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом, а именно: телефоны, селфи-палки и другие гаджеты, очки и украшения (цепочки, броши/ значки, сережки без надежных замочков), ремни с пряжками или при наличии элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных «замков-собачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скруглений углов), пожароопасных предметов (спички, зажигалки) и любых других посторонних предметов;

Примечание:

Пользователь должен передать сопровождающему все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие, которые могут выпасть из его карманов во время движения (ключи, брелоки, расчески и т.п.) или повредиться (например, мобильный телефон).

превышать максимально допустимое количество пользователей на аттракционе;
пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения;
нарушать установленные правила поведения.

Информация для сопровождающих детей лиц

Взрослые, сопровождающие детей, ДОЛЖНЫ

ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом (всеми препятствиями аттракциона);
разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;
если ребенок младше 8 лет, то родителям (законным представителям) необходимо наблюдать за действиями ребенка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);
самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;
убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;
подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;
снять с ребенка обувь, т.к. на аттракцион допускаются дети только в батутных чешках или носках/гольфах/колготках (исключением являются носочно-чулочные изделия из капрона);

объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими пользователями одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно

ВслучаенарушениянастоящихПравилпользованиязапричиненныйвредздоровьюи имуществу Посетителей Администрация ответственности не несет.

Аттракцион «Тюбинговая горка»

Возраст: от 5 до 14 лет (до 8 лет под наблюдением родителей или законных представителей)

Вес: до 100 кг

Рост: от 110 до 160 см

Количество: пользователей на одном спуске – 1 чел.

Вместимость аттракциона – 5 чел.

· ПРАВИЛАИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

Нахождение взрослых на аттракционе допускается ТОЛЬКО для сопровождения малолетних

детей, а не для пользования аттракционом.

ВЫ НЕ БУДЕТЕ ДОПУЩЕНЫ К ПОЛЬЗОВАНИЮ:

– в возрасте до 8 лет без сопровождения родителей или законных представителей;

– имеющие медицинские противопоказания, а именно: страдающие сердечно-сосудистыми

заболеваниями; астмой, эпилепсией; акрофобией (навязчивый страх высоты); инвалиды;

имеющие проблемы опорно-двигательной системы;

– выказываете явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия

по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов

аттракциона и т.п.);

– имеете при себе предметы(вещества), представляющие угрозу вам или другим пользователям.

ИЗБЕГАТЬ НАЛИЧИЯ В ОДЕЖДЕ:

1) капюшонов и (или) свисающих шнуров;

2) молний с большими металлическими замками «собачками», т.к. они могут испортить

элементы аттракциона, а также сами явиться источниками травм для пользователя;

3) коротких шорт и рукавов (из-за контакта тела ребенка с поверхностями аттракциона, т.к. это

может вызвать у него дискомфорт).

Пользователи аттракциона ДОЛЖНЫ:

• быть подходящим образом одетыми;

• длинные волосы должны быть убраны в пучок;

 не предпринимать попыток изменить направленность движения «тюбинга» во время спуска;

 занимать на «тюбинге» такое положение, чтобы ноги не касались пола;

 крепко держаться за ручки «тюбинга»;

 слезать с «тюбинга» только после его полной остановки;

 после спуска с горок быстро покинуть финишную площадку;

 соблюдать правила спуска:

а) предписанную позу для спуска «СИДЯ, НОГАМИ ВПЕРЕД»;

б) дистанцию между спусками и дожидаться пока предыдущий пользователь не покинет зону финиша;

в) предписанный способ спуска – одиночный;

 уважительно относиться к другим пользователям аттракциона;

 использовать аттракцион только по назначению.

При пользовании аттракционом ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;

 находиться в обуви и (или) при отсутствии носков/ гольф/ колготок, а также в носочно-чулочных изделиях из капрона;

 карабкаться на ограждение аттракциона (как снаружи, так и внутри);

 подниматься по скату горки снизу вверх;

 выталкивать других пользователей со стартовой площадки горки;

 идти/бежать по скату сверху вниз или кататься без «тюбингов»;

 кататься на одном «тюбинге» более чем одному пользователю;

 сцеплять «тюбинги» между собой во время катания;

 держаться за борта ската и/или упираться в них ногами;

 предпринимать попытки изменить направление движения «тюбинга» во время спуска;

 создавать помехи для свободного движения «тюбинга» (тормозить);

 начинать спуск пока на трассе и/ или в зоне финиша есть другой пользователь;

 предпринимать любые действия, которые могут быть причиной травмы как самого пользователя, так и других посетителей;

 нарушать предписанные правила поведения на горке;

 скатываться с горки вниз головой, вдвоем или «паровозиком»;

 находиться на стартовой площадке горки более 3-х человек;

 проносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки, конфеты;

 иметь при себе предметы недопустимые при пользовании аттракционом, а именно: телефоны, селфи-палки и другие гаджеты, очки и украшения (цепочки, броши/ значки, сережки без надежных замочков), ремни с пряжками или при наличии элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных «замковсобачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скруглений углов), пожароопасных предметов (спички, зажигалки) и любых других посторонних предметов;

Примечание: Пользователь должен передать сопровождающему или сдать в камеру хранения все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие, которые могут выпасть из его карманов во время движения (ключи, брелоки, расчески и т.п.) или повредиться (например, мобильный телефон).

 проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;

 превышать максимально допустимое количество пользователей на аттракционе;

 пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения;

 нарушать установленные правила поведения.

Взрослые, сопровождающие детей, ДОЛЖНЫ:

 ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом (всеми игровыми элементами аттракциона);

 разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;

 если ребенок младше 8 лет, то родителям (законным представителям) необходимо наблюдать за действиями ребенка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);

 самостоятельно оценить физические способности ребенка в отношении его возможности пользования аттракционом;

 убедиться, что ребенок не жует жвачку или конфеты;

 подготовить одежду ребенка, застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;

 снять с ребенка обувь, т.к. на аттракцион допускаются дети только в чешках или носках/гольфах/колготках (исключением являются носочно-чулочные изделия из капрона);

 объяснить ребенку правила взаимоотношений с другими пользователями одновременно с ним находящимися на аттракционе. Кроме того, ребенок должен знать, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракциона (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из- под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

Примечание: Оператор аттракциона в необходимых случаях вправе удалить с аттракциона любого пользователя, если его поведение выходит за рамки предписанных правил. Детям разрешается покидать пределы аттракциона только тогда, когда их родители (или законные представители) приняли на себя дальнейший контроль за данным ребенком.

ВНИМАНИЕ! Оператор аттракциона имеет право не допустить пользователя на аттракцион, если у него возникнут пусть даже только подозрения относительно того, что для данного пользователя (из-за его поведения) или для других участников это может быть небезопасным.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Посетитель, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включенных в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.

Игровое оборудование «Игровой лабиринт»

Размеры:700×1200мм,4 шт.

Знак соответствия: EAC.

Возраст детей: от 4 до 12 лет (младше 8 лет — под наблюдением родителей или законных представителей).Вместимость аттракциона: до 300 человек.

При использовании аттракциона ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

находиться в верхней одежде или одежде, не подходящей для этих целей;
быть в обуви и (или) при отсутствии носков/гольфов/колготок, а также в носочно-чулочных изделиях из капрона;
карабкаться на ограждения аттракциона (как снаружи, так и внутри);
подниматься по скату горки снизу вверх;
выталкивать других пользователей со стартовых площадок горок;
нарушать предписанные правила поведения на горках;
скатываться с горки вниз головой, вдвоём или «паровозиком»;
находиться на стартовой площадке горки более 3-х человек;
спускаться по внешней стороне горок;
сидеть, висеть на ограждении стартовой площадки;
бросаться друг в друга пластиковыми шарами из бассейна;
зарываться с головой в шариках бассейна;
спрыгивать с пеньков/мостиков в шарики (в шарики необходимо аккуратно спускаться без экстремальных прыжков, прыжков с разбега);
выбрасывать пластиковые шары из бассейна;
допускать плотное скопление посетителей в одном месте во всех частях лабиринта (на одной площадке может находиться не более 2-х посетителей);
«стрелять» из пушек друг в друга;
использовать шарики для пушек не по назначению;
стрелять из пушки двум и более посетителям;
использовать посторонние предметы для стрельбы из пушек;
кидать шарики за пределы зоны размещения Батальной зоны;
залазить на корпус Батальной зоны;
засовывать пальцы и руки в технические и технологические отверстия;
приносить с собой напитки, еду или жевать жевательные резинки или конфеты;
иметь при себе предметы, недопустимые при использовании аттракциона (телефоны, селфи-палки и другие гаджеты, очки и украшения (цепочки, броши/значки, серёжки без надёжных замочков), ремни с пряжками или при наличии элементов одежды, способных нанести травму (например, гипертрофированно больших декоративных замков «собачек» на молниях, особенно имеющих острую форму в виде треугольника или прямоугольную без скругления углов), пожароопасных предметов (спички, зажигалки) и любых других посторонних предметов);
проявлять любые формы агрессии по отношению к другим пользователям и обслуживающему персоналу;
превышать максимально допустимое количество пользователей на аттракционе;
пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения;
нарушать установленные правила поведения.

Правила поведения

Взрослые, сопровождающие детей, должны:

ознакомиться с информацией о правилах пользования аттракционом (всеми игровыми элементами аттракциона);
разъяснить детям правила пользования аттракционом и не допускать его использования не по назначению;
если ребёнок младше 8 лет — находиться рядом с аттракционом и наблюдать за действиями ребёнка (контролировать его поведение и соблюдение правил пользования);
самостоятельно оценить физические способности ребёнка в отношении его возможности пользования аттракционом;
убедиться, что ребёнок не жуёт жвачку или конфеты;
подготовить одежду ребёнка: застегнуть, если она расстегнута, или снять, если она является излишней и стесняет его движения;
снять с ребёнка обувь, т. к. на аттракцион допускаются дети только в чешках или носках/гольфах/колготках (исключением являются носочно-чулочные изделия из капрона);
объяснить ребёнку правила взаимоотношений с другими детьми, одновременно с ним находящимися на аттракционе;
объяснить ребёнку, что ему следует незамедлительно звать на помощь оператора аттракционов (или других взрослых людей, находящихся в непосредственной близости), если ситуация вышла из-под его контроля и он не может справиться самостоятельно.

К батутам НЕ ДОПУСКАЮТСЯ следующие лица:

лица, возраст и антропометрические показатели которых не соответствуют значениям;
лица, имеющие медицинские противопоказания, а именно:

– страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями,

– астмой, эпилепсией,

– акрофобией (навязчивый страх высоты),

– инвалиды, имеющие проблемы опорно-двигательной системы;

выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т. п.);
при наличии предметов (веществ), представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Посетитель, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включённых в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.

ПРИМЕЧАНИЕ: Нахождение взрослых на аттракционе допускается ТОЛЬКО для сопровождения малолетних детей, а не для пользования аттракционом.

Данные об аттракционе:

Наименованиеиадресизготовления: Guangzhou Beslepark Recreation Equipment Co., Ltd., КИТАЙ, No. 3, ShichongBystreet, Fubei Road, Shawan Town, Panyu District, Guangzhou City.
Наименование, присвоенное изготовителем: «Игровой лабиринт».
Тип аттракциона: игровое оборудование.
Заводской номер: Q8616900115369.
Месяц изготовления: 04.2024.
Степень потенциального биохимического риска: RB-2.
Ограничения: возраст от 4 до 12 лет (до 8 лет — под наблюдением родителей), имеются ограничения по здоровью.
Номера телефонов для экстренной службы:
медицинская служба (скорая помощь): 103;
служба спасения: 102.

Аттракцион «9D VR Two-Seater»

Основные параметры:

– Возраст детей: от 3 лет (дети младше 8 лет — под наблюдением родителей или законных представителей).

– Максимальный вес: до 150 кг.

– Минимальный рост: от 80 см.

– Количество пассажирских мест: 2 человека.

Правила использования:

1. Посадка и высадка на аттракцион осуществляются только по команде и с разрешения оператора аттракциона с посадочной платформы. Внутрь аттракциона вне посадочной площадки заходить запрещено.

2. Категорически запрещается задерживать подвижные элементы аттракциона во время их работы.

3. Запрещено касаться подвижных частей аттракциона руками, вставать с места, перемещаться во время движения, высовывать руки и ноги, размахивать ими.

4. Запрещено пользоваться телефонами во время сеанса.

5. Запрещено предпринимать попытки выйти из модуля аттракциона до окончания сеанса.

6. ВНИМАНИЕ! ОПАСНО! Находиться в зоне работающего аттракциона.

7. Действует правило живой очереди. Для повторного катания необходимо заново занять очередь.

Лица, которым не разрешается пользоваться аттракционом:

1. Дети в возрасте до 8 лет без сопровождения родителей или законных представителей.

2. Лица с медицинскими противопоказаниями:

– страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями;

– больные астмой, эпилепсией;

– страдающие акрофобией (навязчивый страх высоты);

– инвалиды;

– лица с проблемами опорно-двигательной системы.

3. Лица, выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона).

4. Лица, имеющие при себе предметы (вещества), представляющие угрозу для них самих или других пользователей.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Посетитель, скрывающий информацию о наличии у него заболеваний, включённых в перечень ограничений для пользования данным аттракционом, принимает на себя ответственность за последствия, вызванные ухудшением его здоровья.

Что следует избегать при посещении аттракциона:

1. Наличие в одежде капюшонов и (или) свисающих шнуров.

2. Наличие при себе предметов, недопустимых при пользовании аттракционом:

– телефоны, селфи-палки и другие гаджеты;

– очки и украшения (цепочки, броши, значки, серёжки без надёжных замочков);

– ремни с пряжками;

– элементы одежды, способные нанести травму (например, гипертрофированно большие декоративные «замки-собачки» на молниях с острыми углами);

– пожароопасные предметы (спички, зажигалки) и любые другие посторонние предметы.

ПРИМЕЧАНИЕ:

– Пользователь должен передать сопровождающему или сдать в камеру хранения все крупные предметы (сумки, рюкзаки, зонты и пр.), а также мелкие предметы, которые могут выпасть из карманов во время движения (ключи, брелоки, расчёски и т. п.) или повредиться (например, мобильный телефон).

– Длинные волосы должны быть убраны в пучок.

Информация о производителе:

– Наименование и адрес изготовления: GuangzhouXiechuangCultureMediaTechnologyCo., Ltd, Kurak, No. 9, IndustrialWestLine, KengtouVillage, NancunTown, PanyuDistrict, Guangzhou.

– Наименование, присвоенное изготовителем: «VR Moto».

– Тип аттракциона: Симуляторы.

– Заводской номер: XR-SRYY-SR-B2.

– Месяц и год изготовления: 04.2024.

– Степень потенциального биохимического риска: RB-3.

– Ограничения: рост от 80 см, вес до 150 кг, возраст от 3 лет (до 8 лет — под наблюдением родителей), имеются ограничения по здоровью.

– Номера телефонов для экстренной службы: 103, 102.

Подробная информация расположена на информационных щитах перед аттракционом.

Просим вас донести информацию до детей

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПРАЗДНИКОВ В КОМПЛЕКСЕ

Для предварительного бронирования Праздника, Покупателю необходимо соблюсти следующие условия:

Обратиться к Менеджеру по продажам Комплекса для оформления Заявки-Договора на проведение мероприятия, уточнить дату и время мероприятия, обозначить количество детей и взрослых;
Выбрать услуги Комплекса, питание в ресторане в соответствии с пожеланиями по организации Праздника;
Заключить с Администрацией договор и произвести оплату по нему.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КОМНАТЫ ПРАЗДНИКОВ

Комната праздников предназначена для проведения индивидуальных мероприятий и не рассчитана на посещение в обычном порядке. Право на возможность продления срока бронирования комнаты возникает у покупателя, при условии:

Если в текущую дату и время комната не была предварительно забронирована другими Посетителями Комплекса;
Запрещено самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику Комплекса, использовать игровые элементы не по назначению, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
Запрещено использование пиротехнических изделий (фейерверки, свечи с салютом, петарды), дымовых пушек, дымовых завес и т.п.

Выходить из комнаты в Игровую зону с едой и напитками категорически запрещено. Разлитая вода или еда может привести к несчастному случаю или порче имущества Комплекса. Администрация вправе потребовать возмещения ущерба в полном объеме для восстановления поврежденного имущества.

Запрещено курить в комнате праздников и на территории Комплекса, а также приносить с собой и распивать спиртные напитки.

Запрещено нахождение в комнате праздников и на территории Комплекса с животными.

При нарушении правил нахождения в банкетной комнате Администрация оставляет за собой право досрочно прекратить размещение Посетителей в комнате праздников и потребовать Посетителей покинуть территорию Комплекса без компенсации денежных средств.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОВ

Определения:

Абонемент – документ, являющийся свидетельством заключения абонентского договора на право посещения Комплекса на период времени определенный видом Абонемента и удостоверяющего факт внесения предоплаты Приобретателем денежных средств в соответствии с видом Абонемента. Абонемент представляет собой пластиковую карту, содержащим информацию о количестве времени, которое Абонент вправе провести в водном центре в соответствии с видом Абонемента.
Абонент – физическое лицо, которым приобретен Абонемент или которому Абонемент был передан для целей его использования в соответствии с настоящими Правилами.
Комплекс – Развлекательный центр «Планета Калуга», расположенный по адресу: г. Калуга, ул. 1-й Академический проезд д.5.
Администрация – ИП Киреева Татьяна Сергеевна, оказывающееуслуги развлекательного характера на территории комплекса.
Приобретатель – любое физическое и юридическое лицо, приобретающее Абонемент для личных, семейных и иных нужд или для передачи Абоненту, без цели перепродажи.

Общие положения

Настоящий документ устанавливает правила приобретения и использования Абонементов на посещение Комплекса.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящие правила являются публичной офертой.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, будет являться момент внесения Приобретателем денежных средств (предоплаты за услуги), в подтверждение которого Приобретателю выдается Абонемент.
Заключаемый сторонами договор является договором с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ).
Абонент обязан соблюдать настоящие Правила. Внесение индивидуальных изменений в настоящие Правила не предусматриваются. В связи с чем, лицу, заинтересованному в заключении Договора на условиях настоящей Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящими правилами до внесения оплаты, и, в случае несогласия с каким-либо пунктом, Приобретателю предлагается отказаться от приобретения Абонемента.
В случае приобретения Абонемента для передачи Абоненту Приобретатель обязан ознакомить будущего Абонента с настоящими Правилами.
Абонемент является собственностью Развлекательно центра «Планета Калуга» и подлежит возврату по окончании его использования.
Абонемент приобретается в кассе Комплекса посредством наличной или безналичной оплаты, в приложении или на официальном сайте (в личном кабинете) комплекса.
В случае, если Приобретателем Абонемента является юридическое лицо, внесение предоплаты осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Организации. Абонементы передаются Приобретателю-юридическому лицу в течение 5 (пяти) рабочих дней после поступления полной суммы оплаты на расчетный счет Организации. Приобретатель получает Абонемент (Абонементы), а также акт приема-передачи с указанием точного количества и видов переданных Абонементов.
Абонемент передается Приобретателю не активированным. Активация Абонемента происходит в момент первого посещения комплекса при предъявлении Абонемента Абонентом. Срок на активацию Абонемента в независимости от тарифа составляет 1 год с момента приобретения. Абонемент должен быть использован в течении срока согласно тарифу. Все тарифы, сроки действия Абонементов указаны в Прейскуранте на доске информации, а также на официальном сайте комплекса.
Оплата и активация Абонемента подтверждает ознакомление и согласие Приобретателя и Абонента с настоящими Правилами посещения комплекса.
При первом посещении Абонент оформляет согласие на обработку персональных данных для их сбора, хранения в целях внутреннего учета.
Ознакомиться со всеми правилами и согласиями можно на официальном сайте http://www.planeta40.ru, информационном стенде комплекса, на кассах комплекса.
При покупке Абонемента в кассе комплекса Приобретателю выдается кассовый чек и Абонемент в соответствии с количеством предоплаченных часов.
При покупке через Интернет Приобретатель получает по электронной почте, указанной при оформлении заказа, чек, и сертификат-подтверждение, который подлежит обмену на Абонемент при первом посещении комплекса.
На момент приобретения Абонемент не является именным, Приобретатель имеет право подарить либо иным способом передать Абонемент будущему Абоненту, не активированный Абонемент или сертификат-подтверждение, приобретенный электронно.
В момент активации Абонемента происходит обозначение принадлежности Абонемента Абоненту и Абонемент далее не может быть передан третьему лицу. В момент Активации Абонент передает администратору-кассиру расписку об ознакомлении и согласии с требованиями и правилами, установленными в комплексе Развлекательный центр «Планета Калуга», действующей на протяжении срока действия Абонемента.
Для подтверждения личности Абонента, Администрация комплекса при оформлении прохода в комплекс вправе запросить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, свидетельство о рождении ребенка).
Передача активированного Абонемента без смены владельца является нарушением Правил посещения комплекса Развлекательный центр «Планета Калуга».

В случае обнаружения факта передачи Абонентом активированного Абонемента третьему лицу без смены владельца, Абонемент изымается Организацией без возможности восстановления, предоплаченная сумма за неиспользованные часы посещений остаётся в Организации в качестве штрафа за нарушение Правил посещения комплекса Развлекательный центр «Планета Калуга».

При первом посещении комплекса, Приобретатель предоставляет администратору-кассиру Абонемент или сертификат-подтверждение в бумажном виде или на экране мобильного устройства. Администратор-кассир производит замену сертификата-подтверждения на Абонемент, активирует его и выдает Абоненту браслет (в случае посещения комплекса).
Дополнительные услуги в комплексе Абонент приобретает за дополнительную плату в соответствии с Правилами посещения комплекса.

ИспользованиеАбонемента

В случае истечения срока действия активированного Абонемента, либо времени посещения, дальнейшее использование Абонемента прекращается. Абонемент, в котором закончился срок действия или часы посещения, продлить нельзя. Абонент может продлить срок использования только действующего Абонемента за дополнительную плату.
В случае невозможности использования Абонемента, Абонемент может быть однократно переоформлен на третье лицо (на нового Абонента) за дополнительную плату согласно действующим расценкам на основании соответствующего Заявления Абонента в присутствии Абонента и нового Абонента. Переоформление производится при наличии документов, удостоверяющих личность Абонента и нового Абонента.

В случае невозможности переоформления активированного абонемента на третье лицо, возможно осуществление возврата денежных средств приобретателю за фактически неиспользованное время из расчета стоимости минуты по действующим на дату подачи заявления на возврат расценкам.

18.4.3. Продление и переоформление Абонемента возможно только в случае, если Абонемент – действующий (срок действия не закончен). Безлимитный Абонемент продлить нельзя.

18.4.4. Стоимость продления и переоформления Абонемента:

Абонемент 15 часов на 6 мес. – 3000 руб.

Абонемент 25 часов на 6 мес. – 3750 руб.

Абонемент 50 часов на 6 мес. – 6000 руб.

Абонемент ВСЕ ВКЛЮЧЕНО на 12 мес. -30 000 руб.

При наличии исключительных обстоятельств не активированный Абонемент может быть возвращен. Возврат осуществляется только Приобретателю на основании соответствующего заявления.
Решение об условиях возврата в каждом конкретном случае рассматриваются и принимаются Администрацией развлекательно центра индивидуально. В случае порчи, утери, кражи Абонемента его стоимость не восстанавливается и не возвращается.
Праздничный день, приходящийся на будний день, приравнивается к выходному дню.
На стоимость приобретения абонемента не распространяются скидки и акции, действующие на территории комплекса. СМС рассылка об остатке и сроке действия абонемента не производится, информацию можно уточнить на стойке ресепшен или в личном кабинете.
В случае закрытия комплекса по техническим причинам более, чем на один день, за исключением санитарных дней, срок действия абонемента подлежит продлению на соответствующий срок при обращении Абонента в Администрацию комплекса.
Продолжительность одного посещения по Абонементу в часы работы комплекса не ограничено и определяется количеством часов Абонемента.
Время посещения, проведенное Предъявителем в комплексе сверх израсходованных минут Абонемента, оплачиваются в соответствии с действующими тарифами.
Стоимость базовых Абонементов и Абонементов по акциям, специальным тарифам и все сезонные предложения указана в Актуальном Прайсе комплекса Развлекательный центр «Планета Калуга» размещенном на сайте, ресепшене комплекса и Информационном стенде Уголка потребителя на дату покупки Абонемента.
В случае возникновения обстоятельств, повлекших невозможность использования услуг по Абонементу по причинам, не указанным в Правилах, решение об изменении условий использования Абонемента принимаются в индивидуальном порядке по факту направления Приобретателем и/или Предъявителем письменного заявления на имя администрации комплекса.
Настоящие Правила опубликованы на сайте www.planeta40.ru и могут быть изменены Организацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Приобретателей и Абонентов.

Правила

· ПРАВИЛАИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

Контакты